淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐

原文大纲：淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐

关于说起现在非常多的人喜欢在淘宝购物了，当大家收到物品之后对物品不满意的话，都是可以申请退货退款的，很多的消费者都不想去出这个运费，他们想知道怎么让商家们承担运费。那么淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐？

淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐

淘宝退货卖家承担运费怎么操作？

因商家过错导致退货的，商家应当承担相应的运费，比如发错货物，货物与实物不符等情况。

淘宝退货卖家承担运费的步骤推荐？

一、申请退款的前提要求是通过支付宝线上交易，即在“已买到的产品”中，生产订单，并通过支付宝付款。当订单状态为“买家已付款”或者“商家已发货”，即可申请退款。退款申请路径在：“我的淘宝”——“已买到的产品”中，找到对应的订单，点击“申请退款”即可。

二、若商家同意退款申请，未发货的订单会直接退款成功，交易关闭。已经发货的订单，需要退货的，此时需要在退款页面点击“退货给商家”，选择好物流，填写退货单号操纵退货。当商家拒绝了买家的退款申请：

①：您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规则时间内及时点击“更改退款协议”;

②：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要更改退款金额也是可以的;

③：积极联系商家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规则时间后可在退款详情页面点击“条件客服介入办理”，淘宝联盟服会在2个工作日内介入办理。

三、若申请退款时已选择有收到货，需要退货或不需要退货的退款申请，进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面再次点击“更改退款协议”，只能更改是否需要退货和退款金额，无法再修改为未收到货，如果您已退货给商家，可以在选择有收到货后，点击需要退货，走退货退款步骤。

四、已经申请了要退货退款，现在想改成不退货退款话，您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“更改退款协议”，重新填写退款申请即可，在选择不需退货的同时还可以更改退款金额。但是，如果商家已经同意了您的退货退款申请，退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”时，已无法再更改退款申请为不退货退款，如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款，您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“条件客服介入办理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图，淘宝联盟服会在2个工作日内介入办理。

原文所述：以上分享的是【淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐】的淘宝网店干货方法，如果您对这篇淘宝知识有兴趣可以关注芬淘网，欢迎借鉴。

网络综合，侵权联系必删，如若转载，请注明出处：https://www.imeie.com/archives/10139.html

淘宝退货卖家承担运费怎么操作？实用的步骤推荐

相关推荐