淘宝纠纷如何让官方介入？申请客服介入对卖家有影响吗

如今说到我们在淘宝买东西的时候，和卖家产生了纠纷，是可以申请淘宝官方来介入处理的。因为卖家在淘宝卖东西，就要遵守淘宝的规则，服从淘宝的处理。那么，淘宝纠纷如何让官方介入？申请客服介入对卖家有影响吗？下面来看看吧。一、淘宝纠纷如何让官方介入？1. 如果您已经申请了退款或售后，但双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。2. 如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。温馨提示 : 如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。二、申请客服介入对卖家有影响吗淘宝客服介入会影响卖家上活动，你申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。如果是你的责任，而且小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直通车稳定店铺层级，不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降。原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝纠纷如何让官方介入？申请客服介入对卖家有影响吗】只有在合适的情况下，才可以让官方介入处理，只要买家的理由站得住脚，一般买家赢的几率会更大。所以，卖家如果没有合适的理由，最好不要让官方介入，这对店铺会有一定的影响。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多淘宝客服介入相关信息请到上面细分导航栏目查看。

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