淘宝商品问答怎么设置？在哪里设置的

如今说到淘宝商品问答是淘宝推出的客户体验产品后的反馈功能，有了这个功能，其实，大家就能够从已购买的用户口中知道产品的情况，然后再来做购买的决策，那淘宝商品问答怎么设置？在哪里设置的？下面来看看吧。一、淘宝商品问答怎么设置？这个功能是本身系统自带的，不用大家去进行设置，只是可以通过这个功能来维护你的店铺。二、淘宝商品问答在哪里设置的因为这个是系统的功能大家没办法去调整，但是可以通过用户的提问去回答问题。三、有不好的答复怎么解决?a、分析顾客说到的情况是不是这是属实，如果是真实情况，从质量上去优化，不从根源解决问题，即使处理掉一次，还会有下一次，或者可能会出现在评价里。b、第二种情况，产品没有问题，或者说属于个例，这种情况，可以去个人号多多提问，让自己的老客户去回答，往下盖，把不好的评价覆盖掉，c、让朋友去不好的评价下面去反驳顾客的观点。d、联系提问人，给适当补偿删除问题如何操作问答?a、布局问题：新品刚上架的时候，针对特点，区别于同行的优点，还有最容易引起疑虑的点做问题，上后找个号提问，可以参考做的好的店。别人的提问方式和回答方式，然后学习后放到自己的店铺中来。b、回答问题：新品期间大部分是老户补单成交，交代好，回答具体点，字多点，全面丰富的回答会在问题列表里靠前排列。c、商家回复：针对答后的问题，可以回复下问题的老客，或者在回答下面评论，这样能让更多的人看到。d、置顶问题：优质的回答，发动老客去点赞，评论，把优质回答订到前面去。e、卖点词：参考优秀店铺，对卖点，让老客户去回答的时候多提及这些关键词，行程关键词标签，促进转化。f、后续持续优化：在自己的老客户圈里，发朋友圈等等，广而告之，收到系统邀请回答的，优质回答奖励5-10元红包等等，鼓励老客户优质回答的产出。原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝商品问答怎么设置？在哪里设置的】其实，商品问答目前是系统这边开放的，所以，作为商家这边是设置不了的，但是，商家可以回复问题，也可以找人回复或者是通过用户的回复去进行产品方面的优化，这些操作都是可以进行的。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于是淘宝运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。

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