淘宝商品问答怎么显示?卖家怎么回答

如今说到淘宝商品问答功能也就是淘宝问大家,该功能对买家来说还是具有一定的参考性质的,而对卖家来说,该功能用得好可以促进成交,当提问问题发布成功后,那么、淘宝商品问答怎么显示?卖家怎么回答?下面来看看吧。淘宝商品问答怎么显示?卖家怎么回答淘宝商品问答怎么显示?

1、买家:买家回答了之后,需要系统审核之后才会展示出来的,因为淘宝网规定提问要求包含:必须是一个问题、不能有辱骂、色情、政治等敏感信息、不能用纯负面信息引导提问、跟商品或者店铺相关、不能咨询价格等,而且只能提跟宝贝相关的问题,如果发现跟宝贝无关的问题,则会判定之后进行删除,严重的甚至都不能使用“问大家”。2、卖家:未回复买家在问大家中的提问,那么提问是不会展示的,刚回复请关注24小时同步时间;若已回复买家提问,但未展示有以下原因:1)店铺有没有绑定手机号,建议您到账户设置中绑定手机号后再发布;设置入口:【卖家中心】-【账号设置】-【绑定手机】。2)短时间内发了大量内容,会被系统判定为刷屏了,是建议您隔天后再发布。3)回复内容中是否有敏感词(例如:违法、外链等内容),建议您优化后再发布。淘宝卖家怎么回答1、回答内容不要涉及到色情、政治、辱骂、泄露信息等内容哦。回答一旦作出,无法支持修改或删除。2、考虑大部分用户更期望看买家的回复,建议卖家在以下两种情况下回答:1)对于不利于商品的提问,要有理有据的跟进回答,也可以上图来补充信息可信度(比如质检报告等);2)超过1日没有用户回答的提问,尤其这个商品下的问答内容较少时。温馨提示:1、若回答内容相似度过高或者未针对问题进行回答(如:只是统一复制回复店铺/商品的宣传语或者感谢语等),则存在被屏蔽的风险。若您的回答不展示,请自检自查是否回答内容存在相似度过高等情况。2、淘宝卖家可在评价管理页面查看店铺收到的问大家提问和回答(目前产品功能陆续上线中,敬请关注)。原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝商品问答怎么显示?卖家怎么回答】淘宝卖家在千牛消息中心订阅接收问大家的消息提醒,就能及时接收到来自问大家的消息,如果想让买家的问题显示出来,卖家只需回答买家的问题就可以了。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于淘宝运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。

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