淘宝发错货了

如今说到大家在淘宝购物的时候，很多时候明明拍的是白色，那么可能商家发过来的商品是黑色，这种发错货的情况，其实也是比较常见的，消费者可以申请换货，淘宝发错货了怎么换货？有什么步骤？下…