淘宝买东西运费险是什么意思

　　一、运费险的作用

　　1、它的主要作用是退货的时候，可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失，另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障，提高买家的体验感。

　　需要注意的是，目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时，出现的运费损失会给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，而且一般都是系统自动操作进行退回。

　　只要还没有确认收货，退换货就不用另付运费，由运费险承担。

　　2、运费险可以减少纠纷：在之前淘宝还没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用，有的产品客单价很低，根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

　　无论是哪种情况，都容易滋生售后的纠纷率，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦，也会给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

　　3、规避风险：淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险，因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

　　而淘宝卖家购买运费险之后，可以在一定程度上由保险公司来进行赔付，从而减少卖家的退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。

　　二、购买运费险的操作流程

　　步骤1：在选购商品后提交订单，会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，天猫会赠送给一些用户，也可以用自费购买，价格不是很贵，退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

　　步骤2：提交订单，并完成付款后，运费险会从你的支付金额中一并扣除，用户可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息，享受这项服务。

　　步骤3：打开支付过运费险的订单，便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来所要保险带来的这份运费补贴。

　　三、申请运费险退货赔付

　　如果要退货，需要先对所购买的商品进行退货，然后才可申请赔付。

　　步骤1：在收货后七日内选择退款，在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款，之后等待买家处理后，卖家确认之后自动进行理赔。

　　步骤2：用户可以在运费险页面查看详细内容，了解更多的细则。

　　步骤3：需要填写正确的退货物流快递单号，否则无法获得理赔。

　　退货太频繁运费险多久恢复正常

　　1、用户想要恢复被停用的运费险的话，需要在之后的网购当中减少退货的次数，退货率下降的话，恢复的可能性越大。满3个月后，系统将更新赔付记录，如果退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新开放退货运费险购买界面。

　　2、运费险不属于强制保险，而是商业险。对于买家而言，历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素中的任一项超出承包范围，保险公司均可对这笔交易关闭投保。整个过程均由系统操作，人工无法干预。

　　每个人的情况都是不一样的，也有的商品没有运费险，不是所有商品都有运费险，运费险能给顾客规避风险，运费险的设置还是商家来决定的，自然有运费险的商品销量自然也是非常不错的。以上内容就为大家介绍到这里了，内容仅限参考和阅读。